KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 24 Ağustos 2026

DGN Moda olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DGN Moda tarafından işlenmektedir.

Ticari Unvan: [Şirket unvanınızı yazın]
Marka: DGN Moda
Adres: Tatlısu Mh. Akif İnan Sk. No:8 Merkür Palace Ümraniye/İSTANBUL
E-posta: info@dgnmoda.com
Telefon: 0543 223 94 40

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
• Müşteri iletişim ve talep bilgileri
• İade ve değişim bilgileri
• IP adresi ve internet kullanımına ilişkin teknik bilgiler
• Web sitesi kullanım ve işlem bilgileri
• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir. DGN Moda, kart bilgilerinizin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme yapılması,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Gerekli durumlarda pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak;

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri ve hosting hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, kanunen gerekli olmadıkça veya açık rızanız bulunmadıkça üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturulması,
• Üyelik veya hesap oluşturulması,
• İletişim formlarının kullanılması,
• WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden iletişim kurulması,
• İade ve değişim taleplerinin oluşturulması,
• Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanılması

gibi yöntemlerle elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6. Çerezler

Web sitemizin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli durumlarda reklam ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri ve amaçları hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@dgnmoda.com
Telefon: 0543 223 94 40
Adres: Tatlısu Mh. Akif İnan Sk. No:8 Merkür Palace Ümraniye/İSTANBUL

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

10. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni 11 Ağustos 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir. DGN Moda, mevzuatta veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.